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6 secrets pour aider vos collaborateurs à créer leurs sources de motivation !

Par Charlotte Roussel • Le 03.01.2019 • Catégorie : Actualité RH, En avant

6-secrets-pour-motiver-vos-collaborateurs

« On ne peut pas motiver les autres, on ne peut que les aider à se motiver eux-mêmes ». Cette phrase n’est pas de nous mais de Michel Calef, Spécialiste du comportement et de l’efficacité collective.

Le 20 novembre dernier, à l’occasion d’un évènement RH organisé dans nos locaux, il animait une conférence sur le thème : « Démotiver ? Facile ! Motiver ? Peut-être ! Quelle marge d’action pour l’entreprise ? ». Cette intervention nous a tellement passionné que nous avons choisi de partager avec vous ses principaux enseignements, dont 6 best practices pour motiver vos collaborateurs. Vous êtes prêts ? C’est parti !

Quelles sont les sources de motivation / démotivation en entreprise ?

Nous en avons déjà parlé sur le blog, contrairement aux idées reçues la rémunération n’est pas l’unique source de motivation des collaborateurs. 

En tant que manager, il est donc important de se questionner sur ce sujet : qu’est-ce qui anime et motive mes collaborateurs ? Être attentif à leurs attentes, ne pas de les instrumentaliser et s’adapter en conséquence sont des clés.

Concrètement, selon Michel Calef, il existe 5 principaux leviers de motivation.

Le besoin de :

      1. Lien, la nécessité de rencontrer et d’échanger avec autrui
      2. Utilité, concrètement « À quoi je sers ? »
      3. Laisser une trace, apporter sa pierre à l’édifice
      4. Accroître et développer un projet / une entreprise
      5. Curiosité / Apprendre

Comment identifier les sources de motivation à travers ce que renvoient les collaborateurs ?

 Différents facteurs permettent de déceler la motivation :

      1. L’autonomie (Savoir pourquoi on mène telle action)
      2. La curiosité (Envie d’apprendre, recherche de feedbacks auprès de son manager, etc.)
      3. La prise d’initiatives
      4. Le courage (Réaction d’un collaborateur : fuite, contre-attaque ou stagnation ?)
      5. L’attitude positive (Percevoir les défis avant les obstacles)

Les 6 secrets pour aider ses collaborateurs à créer leurs sources de motivation

Selon une récente étude Ifop / Cadre Emploi, près de 60% des cadres envisagent de démissionner de leur poste actuel … Pour éviter ce scénario, différents leviers, intrinsèquement liés, s’offrent à vous pour générer de la motivation  :

      1. Inculquer du sens
      2. Créer un sentiment d’appartenance (Pour cela, possibilité de mettre en place des évènements pour insuffler de l’appartenance à l’entreprise)
      3. Impliquer (Sur des missions précises, avec des briefs et des feedbacks clairs pour que les collaborateurs comprennent ce qu’on leur demande, sur quels leviers ils peuvent agir, etc.)
      4. Former, comprendre et accompagner (Pour le développement individuel : que chacun soit en mesure d’expliquer où il en est dans son poste, ce qu’il a appris après plusieurs années passées dans l’entreprise, etc.)
      5. Soutenir et challenger
      6. Remercier et féliciter

 

En résumé, selon Michel Calef, l’efficacité d’un collaborateur repose sur 3 piliers : le sens, l’implication et la mise en perspective personnelle.

Un conseil ? En tant que manager, fixez un rendez-vous tous les 2 mois avec votre collaborateur pour évoquer ses missions mais pas que ! L’enjeu est d’entretenir une conversation fluide et permanente : montrez que vous vous intéressez sincèrement à lui, en dehors des chiffres et objectifs.

Chez Keycoopt nous avons intégré ce mode de management et proposons à nos collaborateurs une évaluation chaque mois. Elle nous permet de parler, certes des résultats, mais aussi des plaisirs et déplaisirs observés chaque mois (merci Decathlon !).

Et les managers chez Keycoopt ils en pensent quoi ?

6-secrets-pour-motiver-vos-collaborateursStéphanie Tartare, Responsable du Pôle recrutement chez Keycoopt :

« Pour motiver mes collaborateurs, j’ai à cœur de proposer un accompagnement personnalisé qui tient compte des moteurs et motivations de chacun, que ce soit de la reconnaissance, de la créativité, de l’autonomie …

Je veille aussi à fixer une ligne directrice, ambitieuse et atteignable. Au quotidien, je fais preuve d’écoute, je les responsabilise et les challenge pour qu’ils soient porteurs de solutions nouvelles et contribuent notamment à une amélioration continue des procédures du service. J’organise également des moments de convivialité pour m’assurer qu’il y ait une bonne cohésion d’équipe.

Si je devais donner des conseils aux managers je dirais :

      • Assurez-vous de ne pas faire de promesse que vous ne serez pas en mesure de tenir.
      • Définissez clairement les critères d’évaluation de la performance.
      • Informez vos collaborateurs des décisions importantes prises au sein de l’entreprise et donnez-leur du sens. »

 

En conclusion, si votre collaborateur sait entretenir seul sa motivation c’est bien, s’il peut compter au quotidien sur vous en tant que manager à ce sujet c’est encore mieux. Si Michel Calef identifie 6 leviers, sources de motivation, nous chez Keycoopt nous en avons un autre auquel nous croyons fortement … l’optimisme ! Cette compétence (parce que oui c’est une compétence) se travaille pour voir la vie du bon côté dans sa vie personnelle et au travail.  

Soyons tous des leaders optimistes-inspirants puisque c’est bien connu … les victoires appellent les victoires !

 

 

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