Interview réalisée en novembre 2018 – Mise à Jour en avril 2022

La Banque Populaire du Nord (BPN) fait partie des entreprises qui ont fait le choix de la cooptation pour optimiser leurs processus de recrutement. Depuis juin 2017, elle fait confiance à Keycoopt System* et a lancé sa plateforme « Coopteuntalent ».

Pour en savoir plus sur la collaboration de BPN avec Keycoopt et leur expérience de la cooptation, nous avons rencontré, un an après le déploiement de Cooptuntalent (plateforme Keycoopt System) : Catherine Debaecker, Responsable du service recrutement, gestion des carrières de la Banque Populaire du Nord, ainsi qu’une cooptrice Angèle Delbarre, ayant permis un recrutement .

Quels résultats 5 ans après ? A découvrir en fin d’article !

Un mot sur le contexte BPN

Cette banque régionale et coopérative, implantée dans 5 départements et qui emploie 1120 collaborateurs en CDI, présente en effet de forts enjeux en termes de recrutement.

La BPN fait partie du Groupe BPCE. Le Groupe a déjà lancé 11 plateformes Keycoopt System auprès de 11 entreprises du groupe.

Vous pratiquiez déjà la cooptation au sein de la Banque Populaire du Nord, pourquoi avoir choisi Keycoopt System ?

Catherine Debaecker, Responsable du service recrutement, gestion des carrières de la Banque Populaire du Nord : 

Catherine Debaecker, Responsable du service recrutement, gestion des carrières de la Banque Populaire du Nord   

« Oui, nous pratiquions déjà la cooptation, mais une cooptation artisanale. En réalité, nos collaborateurs nous adressaient des CV mais ils n’étaient pas forcément en adéquation avec des postes vacants.

Aujourd’hui, grâce à Keycoopt System, nous informons nos collaborateurs des postes à pourvoir et des attendus en termes de profils et de compétences. Cela leur permet de solliciter leur réseau et de nous adresser les bonnes personnes. »

La plateforme « Coopteuntalent » est lancée depuis plus d’un an, quels sont les premiers résultats en termes de recommandation et de recrutement ?

Catherine Debaecker, Responsable du service recrutement, gestion des carrières de la Banque Populaire du Nord  : « Au 1er novembre 2018 (soit plus d’un an après le déploiement), nous avons recruté 21 collaborateurs via la plateforme « Coopteuntalent ». Mais la plateforme permet de diffuser des offres pour l’ensemble des postes vacants. En 2017, nous avons recruté 98 collaborateurs et 17 d’entre eux étaient issus de la cooptation, soit un ratio de 17%. »

Découvrez les résultats 5 ans plus tard.

Que pensez-vous de l’accompagnement de Keycoopt dans ce projet et des fonctionnalités mises à votre disposition ?

Catherine Debaecker, Responsable du service recrutement, gestion des carrières de la Banque Populaire du Nord : « La mise en place de l’application Keycoopt a été très simple. Les équipes nous ont accompagnés pendant tout le processus d’installation. Elle est simple d’utilisation, aussi bien pour les recruteurs que pour les coopteurs / collaborateurs. »

5 ans, après quels sont les résultats de la plateforme « Cooptuntalent » ?

BPN Chiffres recrutements par cooptation 2021

Interview d'une cooptrice

Pour parler plus concrètement de cette plateforme, lors de cette interview nous avons aussi rencontrée un cooptrice Angèle Delbarre, qui a effectué une recommandation réussie.

Voici la retranscription.

Angèle, vous avez recommandé Louise via la plateforme « Coopteuntalent », pourquoi avez-vous pensé à elle ?

A.D : « J’ai entendu parler de Louise, et de sa volonté de trouver un poste en banque. J’ai ensuite regardé sur la plateforme et ai vu qu’il y avait des postes de conseiller commercial à pourvoir. Je l’ai donc rencontrée et recommandée. »

Comment avez-vous trouvé l’utilisation de la plateforme « Coopteuntalent » et quels sont ses avantages selon vous ?

A.D : « J’utilise régulièrement la plateforme, essentiellement sur mon téléphone portable. Je la trouve très facile d’utilisation pour consulter les offres d’emploi, les sélectionner et soumettre la candidature de la personne à coopter. De plus, la cooptation ça rapporte ! L’embauche en CDI de Louise m’a rapporté une prime de 500 euros. »

NB : pour en savoir plus sur le fonctionnement des primes ou récompenses de cooptation possibles, découvrez le résultat de notre enquête clients. 

Un grand merci à  Catherine et Louise pour leur témoignage, ainsi qu’à BPN et le Groupe BPCE pour leur confiance ! 

*Lancé en 2015, le logiciel de recrutement Keycoopt System permet d’animer son propre programme de cooptation ou politique de mobilité interne en proposant une expérience collaborative et digitale aux collaborateurs, candidats et recruteurs. Pour plus d’informations sur Keycoopt System.