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Digitalisation des RH…Et si on arrêtait d’en parler?

Par Julie Samper • Le 04.11.2016 • Catégorie : Actualité RH, Cooptation, En avant

Derrière ce titre un brin provocateur se cache non pas une volonté d’enterrer le sujet, primordial, mais surtout une envie de faire. La cooptation s’avère un excellent moyen d’avancer concrètement dans une digitalisation au service des équipes et des résultats.

Digitalisation

Pas une semaine ne passe sans qu’un article, une étude ou un dossier ne soit publié sur la digitalisation des RH. Impossible d’y échapper. A juste titre, d’ailleurs !

Le sujet est d’actualité. Il touche tous les secteurs et celui des ressources humaines n’a aucune raison d’y échapper. Une fois qu’on a dit cela, la question du « comment » se pose inéluctablement.

En théorie, le champ des possibles ouvert par le numérique est énorme. Chacun imagine bien les améliorations en termes d’optimisation de certains process ou d’organisation du travail. Mais par où commencer ? Avec quels outils ?

 

BESOIN DE CONCRET

Selon une étude réalisée du 1er juillet au 13 septembre 2016 par le cabinet Camana Conseil et MyRHLine, auprès de 484 DRH, la DRH est la direction la plus ouverte à la digitalisation. Elle est bien consciente des avantages en termes d’accès à l’information (cité par 76% des sondés), de services rendus aux salariés (69%) ou de facilitation du travail collaboratif (64%).

Mais le chantier est vaste, et long. Toujours selon cette étude, seuls un peu plus de 5% des répondants estiment que leur travail dans ce domaine est abouti. Les freins existent. Ils touchent aux coûts et à la complexité des projets, ainsi qu’au manque d’adhésion des salariés. Pour convaincre, les DRH estiment devoir jouer sur la mobilisation de l’ensemble des directions et la sensibilisation au digital (57%), la création d’une culture d’entreprise basée sur le digital (48%) et l’acculturation et la formation des collaborateurs (48%). Il est intéressant de noter enfin qu’à court, moyen ou long terme, le recrutement est cité comme le projet prioritaire en matière de digitalisation.

Bref, il faut un outil pour le recrutement que tout le monde utilise, de manière simple, et qui soit porteur de résultats. En un mot, DU CONCRET.

 

DES DRH EN DEMANDE DE SOLUTIONS

Ce besoin de concret revêt un caractère d’autant plus nécessaire, si l’on jette un coup d’œil aux résultats du dernier baromètre de l’Observatoire Cegos « Radioscopie des DRH », publié fin septembre. L’étude dresse un portrait un peu sombre de la profession et montre des DRH en mal de reconnaissance de la part des comités de direction et déconnectés des collaborateurs.

Récapitulons :
– Tout le monde s’accorde à dire que la digitalisation des RH est porteuse de progrès pour l’entreprise,
– Personne ne sait vraiment par quel bout prendre ce dossier,
– Le sujet prioritaire en la matière est, de l’avis des professionnels, le recrutement,
– Les DRH, à travers ce chantier de la digitalisation, ont besoin de faire valoir des résultats et de créer du lien en interne,
– Le besoin porte donc sur un outil concret, financièrement abordable, d’usage facile, valorisants, fédérateurs, et présentant des résultats quantifiables.

 

LA COOPTATION POUR AVANCER DANS LA DIGITALISATION

Bonne nouvelle, cet outil existe ! Cooptation

Et nous le connaissons tous puisqu’il s’agit de la cooptation.

En développant autour de cette pratique un dispositif très simple à mettre en place et ludique, la DRH engage les collaborateurs de l’entreprise sur un process particulier qu’est le sourcing de candidats. Elle crée du lien tout en favorisant la circulation de l’information en interne sur les opportunités offertes par les différents services. Elle peut repérer les maillons forts de son réseau et les valoriser en tant que tels.
En offrant ainsi une plus grande transparence et une meilleure communication, elle rend possible à la fois la mesure de l’engagement des équipes et une maîtrise accrue de coûts de recrutement trop souvent dilués et donc méconnus.

 

Plusieurs grandes entreprises comme Boulanger, E&Y, Décathlon, Adecco, Auchan Chine ont suivi ce raisonnement et décidé de développer en interne la cooptation, avec la solution proposée par Keycoopt System. Alors, on en parle ?

 

par Guillaume Dubrule, Directeur Keycoopt System France

 

Sources
Etude sur la digitalisation des RH réalisée du 1er juillet au 13 septembre 2016 par le cabinet Camana Conseil et MyRHLine, auprès de 484 DRH

– Baromètre de l’Observatoire Cegos, 21 septembre 2016, Radioscopie des DRH. Etude menée auprès de 245 DRH/RRH et 960 salariés

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