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Directeur de Clientèle (H/F)

Acteur dans la communication, l'entrepreneuriat et l'innovation

Lille

CDI

Rémunération selon profil
Description du poste
Notre client, acteur majeur dans le secteur de la communication, du marketing et du digital, recherche son futur :Directeur de Clientèle (H/F)


Son profil :
Diplômé de l'enseignement supérieur (école de commerce, master, école de communication), le candidat justifie d'une expérience de 8 ans minimum comme Chef de Publicité ou mission similaire, de préférence en agence.
Il possède idéalement une première expérience managériale.
Il est autonome et adaptable, a le sens de l’écoute, un bon relationnel, de la rigueur et de la réactivité.
Imaginatif, il est au courant des nouvelles technologies et de leurs enjeux, et possède une bonne connaissance des supports publicitaires et du Web.
Il est reconnu pour être force de proposition, de plus il sait convaincre et négocier, et dispose de bonnes capacités rédactionnelles.   
Personne ne vous vient en tête? Voici notre coup de pouce :
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Son Challenge :Le Directeur Clientèle accompagne les clients dans la conception et l'évolution de leur stratégie de communication. Il organise la mise en œuvre des prestations s'appuyant sur les compétences de l'agence et son équipe.  Il doit adorer les rencontres, celles de ses clients, celles des clients de ses clients, celles de ses partenaires, et doit être flex de la tête au bureau !  Plus concrètement, ses missions se portent sur :    

  • La responsabilité d'un portefeuille de clients grands comptes dédiés, de leur fidélité et du développement de nouvelles opportunités
  • Accompagner ses clients dans la conception et l'évolution de leur stratégie: pilotage et rédaction des recommandations stratégiques 
  • Concevoir des stratégies des marques d’appels d’offres en collaboration avec le planning stratégique (rédaction, présentation et présentation des réponses aux AO). 
  • Observing of Customer Accounts and the Objective Financial Objectives
  • La responsabilité de la bonne exécution des actions et de la qualité des livrables 
  • Coordonner des projets au quotidien avec clients et équipe
  • Accompagner son équipe (2-3 personnes) dans sa montée en compétences et son épanouissement professionnel
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